Professione:

Psicologa del lavoro e delle organizzazioni, psicoterapeuta individuale, di coppia ad orientamento Rogersiano. Specializzazione imminente in sessuologia clinica. Svolgo attività di facilitazione di gruppi esperienziali su temi quali i costrutti, l’ansia, la gestione dello spazio interiore e la comunicazione efficace. Mi prefiggo perciò di facilitare l’apprendimento e promuovere un processo di cambiamento verso l’autorealizzazione delle persone basandomi sugli assunti di base rogersiani: la congruenza, l’accettazione positiva incondizionata, l’empatia. L’obiettivo è di facilitare l’empowerment dei clienti.

Metodo di lavoro nella psicologia del lavoro:

Formazione: per gli aspetti cognitivi (il sapere) utilizzo lezioni frontali, esercitazioni individuali e/o di gruppo attivate da una premessa teorica con elaborazione in gruppo dei vissuti. Per gli aspetti esperienziali (il saper fare) propongo l’analisi dei casi, dimostrazioni, Role Play.

Selezione: presso gli uffici del committente, creazione di tests psicoattitudinali e di griglie di valutazione per il colloquio motivazionale, relazione finale dei profili selezionati quando richiesto.

Consulenza: analisi dei fabbisogni formativi e/o consulenziali, progettazione e costruzioni in back office degli strumenti di diagnosi, analisi dei dati e restituzione del’indagine con le linee di intervento da attuare.

Moduli Formativi:

Comunicazione efficace, comunicazione nelle relazioni d’aiuto, dinamiche di gruppo, rischi psicosociale, gestione conflitti, problem solving, public speaking per funzionari, motivazione, lavoro di gruppo e facilitazione di gruppi di lavoro, Focus Group, formazione ai formatori, supervisone ai formatori. Organizzo corsi privati in psicologia relazionali su argomenti quali: ansia riconoscerla e gestirla, autostima, consapevolezza dei propri bisogni e attivazione di strategie comportamentali per raggiungere i propri obiettivi. Facilitazione di gruppi d’incontro.

Consulenza Aziendale:

Analisi dei bisogni, diagnosi di clima e cultura organizzativa, facilitazione della comunicazione nei gruppi di lavoro, valutazione stress lavoro collegato TU. Legge 81, valutazione potenziali e performance.

Approccio al lavoro:

Porto nell’ attività di psicologa del lavoro, oltre che l’interesse autentico per le persone e il loro sviluppo, l’esperienza di 14 anni in area commerciale dove ho promosso prodotti del risparmio gestito e formato e coordinato venditori per la Sai Ass.ni. in tecniche di vendita, telemarketing e psicologia relazionale. Ho acquisito anche il titolo di promotore finanziario. L’esperienza aziendale è poi continuata come consulente esterna, inizialmente ancora nell’ambito commerciale con la costruzione di uffici di call center, formazione e coaching in tecniche di vendita, successivamente nell’ambito delle risorse umane con la selezione, formazione e restyling aziendale.

Ho integrato nel tempo gli studi di psicologia del lavoro con l’esperienza professionale, sviluppando una visione completa dei processi organizzativi. Parallelamente ho coltivato l’interesse nella psicologia relazionale attraverso corsi di formazione in comunicazione (PNL), grafologia stile francese con l’Arigraf e gruppi di terapia di Bioenergetica, Analisi Transazionale, Psicomotricità e Gestalt.Queste esperienze mi hanno indotta ad intraprendere la Scuola di Specializzazione in Psicoterapia presso lo IACP, Istituto dell’Approccio Centrato sulla Persona fondato in Italia da Carl Rogers, Devonshire e Alberto Zucconi. Ho svolto tirocinio in alta marginalità sia in ambito psichiatrico con l’Alba Associazione di Pisa, che si occupa nello specifico di riabilitazione psichiatrica, dove conducevo gruppi di auto aiuto nell’ospedale psichiatrico di Pisa con un facilitatore sociale ma ho anche condotto gruppi d’incontro con persone con depressione bipolare e disturbi dell’umore per un anno. Da questa ultima esperienza di facilitatore ho svolto una tesi sperimentale biennale con la quale mi sono specializzata. Gli altri tirocini: con le “donne soggette a tratta” per l’Associazione Donne in Movimento di Pisa dove svolgevo attività di accoglienza e counselling individuale, inoltre partecipavo alle riunioni di coordinamento degli operatori sociali. Presso la Cooperativa Sociale “Il Cerchio” ho svolto tirocinio nell’area della psicologia evolutiva, dove ho composto una tesi sperimentale sulla Teoria dell’attaccamento di Jhon Bowlby. Nei tirocini post laurea ho vissuto la realtà della psicologia clinica adolescenziale con le attività che propone la USL 5 di Pisa sul territorio e presso il Centro per l’Impiego di Lucca in psicologia del lavoro.

Questi anni di formazione personale e professionale mi portano oggi a proporre in ambito della psicologia del lavoro un approccio integrato tra il paradigma Rogersiano e quello cognitivista – comportamentale.

Società ed enti per i quali svolgo attualmente attività lavorativa come libera professionista:

Università degli studi di Pisa, Facoltà di medicina Veterinaria, per la formazione di laureandi in problem solving, comunicazione al cliente, lavoro di gruppo.

Università di Pisa, facoltà di Scienza Sociali, per la selezione di personale socio sanitario di supporto ai dipendenti della facoltà.

Pubblica Amministrazione per la Lattanzio e Associati S.p.A, formazione e progettazione corsi in comunicazione efficace, negoziazione, gestione conflitti e formazione dipendenti per lo sportello unico di ascolto al cittadino. Per il Comune di San Giuliano Terme (PI), Comune di Prato, Comune di Parma, Regione Emilia, Agenzie del Territorio Toscana.

Provincia di Livorno, formazione in comunicazione e gestione reclami per impiegati livello B. Corsi sul mobbing anno 2009 per B,C,D.

Comune di Lucca, formazione in comunicazione e gestione reclami per impiegati livello B.

Comune di Arezzo: selezione dirigente Pubblica Amministrazione.

Arsia Toscana (Agenzia Regionale per lo Sviluppo e l’Innovazione nel settore Agricolo-Forestale), formazione in comunicazione, negoziazione, leadership, delega e gestione delle dinamiche di gruppo per i Gal e facilitazione di gruppi provinciali.

Camera di Commercio di Arezzo corsi in comunicazione efficace tramite la FO.AR,

Camera di Commercio di Lucca tramite la SO.GE.SE.TER di Lucca, con selezione Fse e formazione;

Comune di Calci tramite Formula di Pisa per progettazione sulla dispersione scolastica, coordinamento e formazione in ambito relazioni d’aiuto. Selezione per corsi Fse;

CNA di Pisa e CNA Firenze, per la formazione in comunicazione per apprendisti;

Enaip Toscana di Pisa, per la selezione e formazione corsi Fse e apprendisti;

Ecgroup S.r.l. di Firenze, per quale faccio selezione per i Fse, formazione e consulenza aziendale sia per clienti privati che Pubbliche Amministrazioni in ambito risorse umane

Archimede S.r.l., formazione per i rischi psicosociale, leadership, delega, per Rspp e Rds, Rls. Valutazione del rischio “stress da lavoro correlato”.

E-mail: b.caverni(at)libero.it